Tisztelt Ügyfelünk!

Annak érdekében, hogy alkalmazásunk használata minden felhasználónk számára biztonságos maradjon, a Magyar Államkincstár olyan biztonsági ellenőrzéseket épített a folyamataiba, mely a felhasználói adatok és az ügyfelek vagyonának védelmét szolgálják.

Eszközén bizonyos eszközbeállítások vagy szoftverkomponensek olyan biztonsági kockázatot jelenthetnek, melyre tekintettel – a vagyonának védelme érdekében – az alkalmazás automatikusan kiléptette Önt.

Mit tehet a továbblépéshez?

  • Győződjön meg arról, hogy eszköze gyári állapotú, nem módosított rendszerű.
  • MobilKincstár alkalmazását a hivatalos App Store vagy Google Play felületekről töltse le.
  • Használjon megbízható, hivatalos forrásból származó alkalmazásokat és gyárilag, előre feltelepített beviteli eszközöket (pl. billentyűzet).
  • Frissítse eszköze operációs rendszerét és biztonsági beállításait a legújabb verzióra.

Amennyiben úgy gondolja, hogy téves észlelés történt, vagy további segítségre van szüksége, ügyfélszolgálatunk szívesen áll rendelkezésére a 1811-es telefonszámon, vagy az ertekpapirinfo@allamkincstar.gov.hu e-mail címen.

Köszönjük együttműködését és megértését a biztonságos működés érdekében!

MAGYAR ÁLLAMKINCSTÁR

Központ: 1054 Budapest, Hold u. 4.
Postacím: 1909 Budapest

Honlap: allamkincstar.gov.hu
Telefonszám: 06 1 327 3600    
Telefonos ügyfélszolgálat: 1811