Gyakran ismételt kérdések a nyugdíjas élelmiszer-utalványról (GYIK)
Amennyiben a letartóztatásban lévő vagy szabadságvesztés-büntetését töltő személy meghatalmazottat jelentett be a folyósító szervnek az ellátás folyósítására és a postai küldemények kézbesítésére, akkor ez a személy fogja kézhez kapni a nyugdíjas élelmiszer-utalványt.
A boríték címzésénél a jogosult személy neve is szerepel, így a meghatalmazott személy beazonosíthatja, hogy kinek a részére járó nyugdíjas élelmiszer-utalványt kézbesítették a részére.
Ha a letartóztatásban lévő vagy szabadságvesztés-büntetését töltő személy havonkénti rendszeres ellátásának utalása belföldi pénzforgalmi szolgáltatónál vezetett fizetési számlára (bankszámlára) történik, a nyugdíjas élelmiszer-utalvány tartalmú postai küldeményt a folyósító szervnél nyilvántartott levelezési címére kézbesíti a Magyar Posta Zrt.
Ha a letartóztatásban lévő vagy szabadságvesztés-büntetését töltő személy a folyósító szervtől az ellátása utalását korábban a büntetés-végrehajtási intézethez kérte, akkor a nyugdíjas élelmiszer-utalvány is a büntetés-végrehajtási intézet címére kerül postázásra, a borítékon megjelölve a jogosult személyt is.
Ha az ellátás folyósítása megszüntetésre került, mert az ellátásra jogosult nem élt a fenti folyósítási lehetőségek egyikével sem, akkor a nyugdíjas élelmiszer-utalványra való jogosultság nem áll fenn. A Kormány döntése szerint ugyanis azok a személyek jogosultak a nyugdíjas élelmiszer-utalványra, akik 2025 júliusában az utalványra jogosító ellátásban részesülnek.
A Magyar Posta Zrt. szolgáltatására vonatkozó általános szabályok szerint a kézbesítés biztosított a tanyán élők számára is, hasonlóan a havi rendszerességgel folyósított ellátások, illetve az egyéb levélküldemények kézbesítéséhez.
A hajléktalan személy számára a nyugdíjas élelmiszer-utalvány kézbesítése arra a címre történik, amelyet a folyósító szerv nyilvántart.
Ez az ellátásban részesülő személy korábbi bejelentése alapján lehet postafiók, „postán maradó” címzés, de lehet hajléktalanszálló, átmeneti szállás, illetve egyéb intézmény címe is.
A Magyar Államkincstár szerveinél, illetve a Nyugdíjfolyósító Igazgatóságnál a nyugdíjas élelmiszer-utalványok személyes átvételére nincs mód, azok kizárólag postai úton kerülhetnek kézbesítésre.
A küldemények kézbesítését a Posta egyszer kísérli meg, sikertelen kézbesítés esetén a címhelyen értesítő kerül hátrahagyásra, mely tartalmazza, hogy a küldemény mely postán és mikortól vehető át. A küldemények őrzési ideje 10 munkanap.
Amennyiben az értesítő hátrahagyását követő 10. munkanapig a küldeményt nem veszi át a címzett (vagy helyettes átvevője, vagy az értéknyilvánítás többletszolgáltatással feladott postai küldemények átvételére jogosult meghatalmazottja, vagy a közvetett kézbesítő), a küldeményt a Posta a következő munkanapon visszaküldi a Magyar Államkincstár részére.
A nyugdíjas élelmiszer-utalványra jogosult személy legkésőbb 2025. november 14-ig kérheti a Nyugdíjfolyósító Igazgatóságtól a nyugdíjas élelmiszer-utalvány ismételt kiküldését. A határidő jogvesztő, azaz a lejártát követően benyújtott kérelemre a Magyar Államkincstár nem bocsát ki nyugdíjas élelmiszer-utalványt.
Az ismételten kiküldött utalványok kézbesítését is a Magyar Posta Zrt. végzi.
A nyugdíjas élelmiszer-utalványnak a Magyar Államkincstár szerveinél, illetve a Nyugdíjfolyósító Igazgatóságnál történő személyes átvételére nincs lehetőség, azok kizárólag postai úton kerülhetnek kézbesítésre.
Amennyiben az ellátást folyósító szerv ismeri a gyám vagy a gondnok személyét, akkor a nyugdíjas élelmiszer-utalvány a gyám vagy a gondnok részére kerül kézbesítésre.
A borítékon szerepel az élelmiszer-utalványra jogosult személy neve is, annak érdekében, hogy egyértelmű legyen, az adott nyugdíjas élelmiszer-utalványnak ki a tényleges jogosultja.
Ugyanilyen módon kerül kiküldésre a nyugdíjas élelmiszer-utalvány akkor is, ha az arra jogosult személy rendszeres havi ellátása a gondnok és a gondnokolt között megosztva kerül folyósításra.
A nyugdíjas élelmiszer-utalványra a Magyarországon élő és tartózkodó személy jogosult, így a külföldön élő személy magyarországi tartózkodás esetén sem jogosult az élelmiszer-utalványra.
A nyugdíjas élelmiszer-utalványra a Magyarországon élő és tartózkodó személy jogosult, a belföldi meghatalmazott megléte nem jogosít az élelmiszer-utalványra.